Chính Sách Bảo Mật

01Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi f6bet và áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ trong quá trình bạn sử dụng nền tảng f6bet, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của f6bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Chính Sách này là một phần không tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng dịch vụ f6bet.

Chính Sách này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên giao diện tài khoản của bạn. Phiên bản có hiệu lực luôn là phiên bản được đăng tải mới nhất tại trang này.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

f6bet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

03Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

f6bet chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính (KYC) và duy trì tài khoản hoạt động.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, hoàn trả và các giao dịch tài chính khác một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập và sử dụng toàn bộ sản phẩm của f6bet bao gồm casino, đá gà, nổ hũ và thể thao điện tử.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML), gian lận và các yêu cầu pháp lý khác.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các mối đe dọa an ninh.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dữ liệu ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình khuyến mãi mà bạn đã đồng ý nhận (có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).

04Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

f6bet xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và f6bet khi bạn đồng ý với Điều Khoản sử dụng.
• Lợi ích hợp pháp: f6bet có lợi ích chính đáng trong việc ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Sự đồng ý: Với các mục đích không bắt buộc (như nhận email marketing), f6bet chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi của bạn.

05Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

f6bet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, xử lý thanh toán và hỗ trợ vận hành được ký hợp đồng bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của f6bet.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác như Evolution Gaming, Pragmatic Play có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để cung cấp dịch vụ game, không bao gồm thông tin định danh đầy đủ.
• Yêu cầu pháp luật: f6bet có thể buộc phải cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền trong giới hạn pháp luật cho phép.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với thông báo trước và điều kiện bảo mật tương đương.

06Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

f6bet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ f6bet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm bằng thuật toán bcrypt – không ai, kể cả nhân viên f6bet, có thể đọc mật khẩu thực của bạn.
• Xác minh hai lớp (2FA): Bạn có thể kích hoạt 2FA qua OTP để bảo vệ thêm cho tài khoản, đặc biệt trên thiết bị mới.
• Kiểm soát quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: f6bet thực hiện kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi bên thứ ba độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.

07Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

f6bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách nền tảng được sử dụng.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, chế độ hiển thị. Có thể tắt nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng để cải thiện thiết kế và tốc độ tải.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp.

Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ f6bet.

08Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà f6bet đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân f6bet đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời. Một số thông tin có thể cần xác minh trước khi cập nhật.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định (không áp dụng với dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

09Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

f6bet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại cộng tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu cookie: Từ vài phút (session cookie) đến tối đa 2 năm (persistent cookie) tùy loại.

10Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc về Chính Sách này, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của f6bet:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu" hoặc "Yêu cầu quyền dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày với yêu cầu chính thức.

f6bet cam kết xem xét nghiêm túc mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu và phản hồi một cách minh bạch, kịp thời. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.